9.1

Design und Usability

7.8/10

Chat-Customer Support

10.0/10

Einzahlung und Auszahlung

9.5/10





Positiv

  • Sehr gute und neue App
  • Europäische Lizenzen
  • Großes Wettangebot

Negativ

  • Keine Unterteilung der Spieltage in Übersicht
  • Wenige Bestandskundenboni

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Gemütlich zu Hause tippen? Dem Namen nach geht dies am besten bei Bet at Home. Wir von Wettenguru.com haben dies für euch getestet, damit ihr sicher sein könnt, dass dies der richtige Anbieter für eure Bedürfnisse ist. Wir teilen euch alle unsere bet-at-home Erfahrungen mit. Dieser Anbieter hat uns in mehreren Kategorien überzeugt. Es gibt ein perfektes Sportwettangebot und eine App, die uns begeistert. Sehr interessant sind unsere Testergebnisse in den Kategorien Customer Support und Seriosität.

Bet at Home- seriös oder Betrug? Alle Punkte bei uns im Wettenguru-Testbericht

Bet at Home Wettangebot und Wettquoten

Das Wettangebot von bet-at-home.com gefällt uns sehr gut. Es ist vielfältig und gut sortiert. Angeboten werden 37 verschiedene Sportarten. Natürlich hat dieser Buchmacher die üblichen Sportarten wie Fußball, Tennis, Handball, Volleyball und Eishockey im Programm. Aber der Anbieter hat auch Exoten im Wettprogramm wie beispielsweise Darts, Radsport, Tischtennis, Rugby, Ski Alpin und Wasserball.

Aber der Fokus liegt wie bei den meisten Anbietern auf dem König Fußball. Besonders daran ist die Tiefe des Wettsortiments. In Deutschland zum Beispiel könnt ihr extrem viele Ligen tippen. Denn nicht nur die 1. 2. Und 3. Liga habt ihr zur Verfügung, sondern teilweise könnt ihr Spiele aus der Oberliga oder der Bayernliga tippen. So ein Sortiment ist bei den Buchmachern nur schwer zu finden. Außerdem werden euch bis zu 30 verschiedene Länder zu Verfügung gestellt. Aus den 30 Ländern lassen sich wieder unzählige Ligen entfalten. Hierzu zählen Ligen wie die Premier League, Serie A, deutsche Bundesliga, La Liga und die französische Ligue 1. Aber auch viele Ligen aus den Ländern Brasilien, Argentinien, Holland, Österreich, Finnland Schweden Tschechien, Irland, Chile und den USA stehen euch zur Verfügung. Zu den Ligen kommen aber auch noch Turniere wie die Fußball WM, EM, die Champions League, die Europa League oder aber auch U21 und U19 Länderspiele. Teilweise ist bei den Länderspielen sogar der Frauenfußball vertreten. Also wie ihr sehen könnt ist das Fußballprogramm prall gefüllt mit wirklich vielen spannenden Ligen, Ländern und Turnieren.

Wenn ihr euch die bet-at-home Wettoptionen und Wettmärkte anseht werdet ihr feststellen, dass diese auch sehr vielfältig sind. Denn bei guten Fußballspielen, wie der Champions League oder der deutschen Bundesliga, habt ihr teilweise über 150 Wettmärkte zur Auswahl. Unsere Erfahrungen zeigen, dass bet-at-home hier in der Liga der Besten vertreten ist.

Aber nicht nur im Sport beweist bet-at-home, dass sie einer der besten Sportwettanbieter sind. Zusätzlich könnt ihr bei diesem Anbieter auch auf politische Ereignisse oder auch die Oscar Verleihung setzen. Bei diesen bet-at-home Politikwetten könnt ihr beispielsweise auf den nächsten amerikanischen Präsidenten oder das Land, das als erstes die EU verlässt, tippen. So etwas haben nicht viele Anbieter in ihrem Sortiment und es ist daher sehr lobenswert, da es das Angebot aufwertet. Neben dem Sport und den gesellschaftlichen Wetten ist es euch möglich auf PC Spiele oder TV Shows zu tippen. Dazu zählen Spiele wie Counter Strike, Street Fighter 5, Star Craft, Rocket League, Heroes of the Storm und Overwatch. Hier ist somit für jeden von euch sicherlich etwas dabei! Wir sind von dem Wettangebot begeistert und können euch dieses sehr empfehlen.

Bet-at-Home Quoten- großes Angebot, mittelmäßige Wettquoten

Die Bet-at-Home Quoten reihen wir durchschnittlich ein. Außer bei den Fußballwetten, denn hier findet ihr teilweise richtig gute und hohe Quoten. Wenn ihr öfters die Quoten dieses Anbieters mit vielen anderen vergleicht, werdet ihr sehen, dass Bet-at-Home nie zu den Schlechtesten gehört und immer eine solide Leistung erbringt. Das bedeutet, dass ihr hier zwar seltener Topquoten habt, aber es trotzdem teilweise Ausreißer gibt. Diese Ausreißer findet ihr meistens bei großen und bekannten Ereignissen, wie zum Beispiel in der deutschen Bundesliga oder in der Champions League. Gerade im Fußball werdet ihr diese Ausreißer finden. Auch im Tennis sind teilweise solche zu finden. Denn auch hier gibt es bei wichtigen und bekannten Spielen immer wieder hohe Quoten.

Insgesamt gesehen erreicht der Auszahlungsschlüssel bei den bet-at-home Wetten bis zu 93%. Dies verbuchen wir im guten Mittelfeld. Hohe Quotenschlüssel in dieser Branche liegen bei bis zu 96%. Allerdings müssen sich auch Buchmacher finanzieren und haben hohe Ausgaben. Je besser das Wettangebot ist, desto höher sind auch die Ausgaben für die Quoten. Diese kaufen die Buchmacher bei Quotenlieferanten zu. Somit besteht hierbei ein Trade-off.

Bet-at-Home Live-Wetten Programm

Das Livewetten Angebot von Bet-at-Home ist gut. Live Wetten werden immer beliebter und sind für einen Sportwettanbieter sehr wichtig. Dieser Buchmacher bietet euch auch bei den Livewetten eine große Auswahl an Events und Wettmärkten. Die Sportarten, die euch im Live Wetten Bereich geboten werden, sind der normale Standard. Darunter findet ihr Fußball, Tennis, Basketball, Volleyball, Handball, Eishockey, Futsal, Baseball und Tischtennis. Doch natürlich behält der König Fußball auch hier die Oberhand. Dafür geht Bet-at-Home im Fußball auch im Livewetten Bereich sehr in die Tiefe. Hier werden euch sehr viele Länder und Ligen angeboten. Die Größe der angeboten Wettmärkte befindet sich im Branchendurchschnitt. Das bedeutet, dass ihr zum Beispiel bei großen Ereignissen wie der Champions League bis zu zeitweise 150 Wettoptionen zur Verfügung habt. Toll ist, dass die einzelnen Wettmärkte sortiert sind. Ihr findet hierfür jeweils einzelne Reiter. Dies macht den Livewetten-Bereich sehr übersichtlich.

Das Tolle am Livewetten-Bereich von Bet-at-Home ist auch, dass es oftmals einen Livestream gibt. Dieser funktioniert sehr gut und ist sehr leicht zu erreichen. Dazu gibt es immer sehr viele Statistiken und Tabellen an die ihr euch halten könnt. Eine weitere tolle Funktion, die euch dieser Buchmacher zu Verfügung stellt, ist die 1-Click-Wette. Das bedeutet ihr könnt eure Wetten mit einem Klick abgeben und verpasst somit nie die besten Quoten.

Die Quoten im Livewetten-Programm sind teilweise sehr gut. Das heiß, ihr habt zum Beispiel bei den Live-Fußballwetten oftmals richtig hohe und gute Quoten. Aber dennoch sind oft die Quoten bei nicht so beliebten Sportarten eher niedrig. Das bedeutet, wenn ihr bei Bet-at-Home wetten wollt, solltet ihr eher auf populäre Sportarten wie Fußball, Tennis oder Handball gehen. Dort könnt ihr durch die vielen Wettoptionen und die hohen Quoten richtig gute Gewinne einfahren. Der Auszahlungsschlüssel befindet sich bei den Live Wetten bei etwa 92%. Viele andere Anbieter sind da schon bei mehr als 94%. Aber Bet-at-Home hat alles was ihr zum Live Wetten braucht, bis auf die Optik. Die könnt der Buchmacher noch etwas aufwerten und modernisieren.

Bet at Home Bonusangebot – Bonus Code & Gutschein

Bet-at-Home bietet euch als Neukunden eine akzeptablen Bonus für den Start an. Ihr erhaltet bei eurer ersten Einzahlung einen Bonus von 50% bis zu 100€. Natürlich gibt es dazu einen Bet-at-Home Bonus Code 2018 mit dem ihr die Aktion aktivieren könnt. Dieser Bonus Code für das aktuelle Jahr 2018 lautet FIRST. Wir raten euch gleich den Höchstbetrag von 200€ einzubezahlen, da ihr dann den höchstmöglichen Bonus von 300€ auf eurem Konto zum Spielen zur Verfügung habt. Zuvor müsst ihr euch aber erst bei Bet-at-home registrieren, um den Bonus zu kassieren. In der Anmeldemaske könnt ihr auch den Bet-at-Home Bonus Code 2018 eingeben.

Natürlich gibt es auch bei diesem Anbieter ein paar Bonusbedingen, die ihr einhalten müsst. Den bet-at-home Bonus umsetzen bedeutet, dass ihr den erhaltenen Bonusbetrag und den Einzahlungsbetrag addieren müsst. Diesen Gesamtbetrag müsst ihr dann 4 Mal bei einer Mindestquote von 1,70 einsetzen, damit euch die Gewinne ausbezahlt werden. Hierbei könnt ihr Live Wetten, Sportwetten oder virtuelle Wetten spielen. Auch könnt ihr die Kombiwette von Bet-at-Home und auch Handicap Wetten bei diesem Neukundenbonus spielen. System- und Mehrwegwetten werden nur dann berücksichtigt, wenn der Wetteinsatz nur aus Bonusguthaben oder gebundenem Guthaben besteht. Wenn ihr zum Beispiel 200€ einbezahlt habt, müsst ihr insgesamt 1200€ umsetzen, damit ihr euch etwas auszahlen lassen könnt. Dafür habt ihr 90 Tage Zeit. Solltet ihr diesen Zeitraum nicht einhalten, verfällt euer Bonus und wird wieder von eurem Konto abgezogen.

Zum bet-at-home Neukundenbonus

Bet-at-Home Bestandskundbonus und Angebote

Natürlich gibt es bei diesem Anbieter nicht nur einen Neukundenbonus, sondern es gibt auch Boni für Bestandskunden. Denn ihr wollt auch als Kunden gutes Geld abstauben und von den Boni profitieren. Allerdings müssen wir hierzu sagen, dass Bet-at-home nicht ganz so aktiv ist im Bereich Bestandskundenbonus wie andere Anbieter. Aktionen zu aktuellen Turnieren oder Events lassen oft länger auf sich warten und sind auch nicht extrem hoch. Ein langfristiges Angebot möchten wir euch hier noch genauer vorstellen, da dies nicht jeder Wettanbieter im Angebot hat.

Bet-at-Home Trust-Bet Aktion

Die Aktion, die wir euch vorstellen wollen, ist die TrustBet Wette. Bei dieser Wette könnt ihr garantiert kein Geld verlieren, sondern nur gewinnen. Der Grundgedanke bei dieser Aktion ist, dass euch von den Bet-at-Home Experten ein Tipp vorgeschlagen wird auf den ihr tippen könnt. Sollte der Tipp nicht richtig sein, bekommt ihr vom Anbieter das Geld wieder zurück. Damit ihr teilnehmen könnt, ist natürlich ein Konto bei Bet-at-Home notwendig. Danach gibt es auf der Webseite eine „Promotion“ Rubrik. In dieser Rubrik findet ihr die Aktion unter „TrustBet“. Anmelden müsst ihr euch für diese Aktion nirgends, sie erfolgt automatisch durch das platzieren auf eine vorgegebene Wette. Der Einsatz je Wette ist auf exakt 11€ limitiert. Dazu könnt ihr nur einen Tipp abgeben. Solltet ihr mehrere Tipps abgeben, zählt nur der erste abgegebene Tipp. Sollte der Tipp verloren gehen, bekommt ihr den Einsatz in Form eines Gutscheines zurück und könnt das Guthaben wieder für die nächste Wette verwenden. Den Gutschein müsst ihr innerhalb von sechs Monaten dreimal mit einer Quote von 1,50 oder mehr umsetzten, um euch Gewinne auszahlen zu lassen. Der Gutschein ist nur für Sport- und Livewetten gültig.

Bet-at-home Design und Usability

Der Aufbau der Website ist ganz passabel. Uns gefallen die kleinen Schriften und Symbole nicht ganz so gut. Dadurch ist die Untergliederung der einzelnen Ligen, Sportarten und Daten eher schwer zu lesen. Die komplette Aufteilung der Seite können wir nur loben. Die Werbung ist übersichtlich am Rand positioniert. Somit stört diese nicht beim Tippen und man bekommt trotzdem die tollen Angebote immer mit, wenn man möchte.

Ein Minus für die fehlende Untergliederung der Spieltage, zum Beispiel in der Bundesliga, müssen wir dann allerdings doch verteilen. Da die unterschiedlichen Spieltage nicht klar voneinander abgetrennt sind, verliert man schnell mal den Überblick und das ist doch etwas gewöhnungsbedürftig. Dafür ist das Dropdown-Menü am linken Seitenrand sehr gut. Wenn ihr zum Beispiel die Sportart Fußball anklickt, werden euch sofort alle Länder und Turniere angezeigt, die euch zur Verfügung stehen. Klickt ihr dann ein gewünschtes Land an, öffnen sich weitere Reiter in denen ihr die zur Verfügung stehenden Ligen auswählen könnt. Diese Untergliederung ist optimal, wenn ihr im Vorhinein schon wisst in welcher Liga ihr tippen wollt. Dasselbe gilt auch für alle anderen Sportarten.

Der Livewetten-Bereich ist ebenfalls sehr gut aufgeteilt. Dort könnt ihr die Sportarten einzeln auswählen, je nachdem auf welche ihr tippen wollt. Außerdem gibt es einen Kalender, in dem euch angezeigt wird welche Spiele an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit stattfinden. Auch hier ist wieder der einzige Nachteil, dass die Schrift sehr klein ist und sich nur schwer vom Hintergrund abhebt. Ansonsten finden wir das gesamte Konzept von Bet-at-Home sehr gut.

Bet-at-Home Live Chat und Customer Support

Wichtig für einen Top-Anbieter ist natürlich der Kundensupport. Was wünscht man sich mehr als einen Kundensupport der schnell zur Stelle ist und einem die richtigen Antworten auf seine Fragen liefert. Diese Erfahrung konnten wir mit dem Kundendienst von bet-at-home.com machen. Denn Bet-at-Home stellt euch mehrere Optionen für einen Kontakt zur Verfügung.

Zum einen könnt ihr den Support via Live-Chat kontaktieren. Dieser Chat ist in mehreren Sprachen verfügbar. Das Wichtigste ist, dass der Support in Deutsch und Englisch verfügbar ist. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und extrem gut geschult, da sie auf alle Fragen, die wir gestellt haben sofort eine Antwort parat hatten. Das ist alles professionell und macht einen richtig guten Eindruck. Der Live-Chat steht euch 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Fragen zur Verfügung. Auf der linken Seite der Webseite findet ihr einen „Live-Chat“ Button. Die Mitarbeiter reagieren sehr schnell und somit habt ihr keine Wartezeiten, um Antworten zu erhalten.

Die zweite bet-at-home Kontakt-Methode ist der standardmäßige E-Mail Verkehr. Unter [email protected] könnt ihr euch genauso eure Fragen und Anregungen beantworten lassen. Auch diese Art von Support steht euch 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Natürlich müsst ihr aber bei E-Mails ein wenig mehr Zeit einplanen. Trotzdem werden euch hier eure Fragen binnen weniger Stunden beantwortet. Auch hier habt ihr mehrere Sprachen zur Auswahl.

Solltet ihr ein Freund vom Sprechen sein, dann hat Bet-at-Home auch eine Telefonhotline, die ihr nutzen könnt. Unter der Nummer +356-20102510 erreicht ihr die Mitarbeiter dieses Buchmachers. Leider ist diese Art von Support nicht kostenfrei. Hierbei handelt es sich um eine maltesische Vorwahl. Welche Kosten da auf euch zukommen, können wir leider nicht sagen, da es auf den Anbieter und das Land, aus dem ihr anruft, ankommt. Daher raten wir euch, die Telefonhotline nur im Notfall zu nutzen. Eine weitere Form der Kommunikation mit Bet-at-Home ist die altmodische Fax Methode. Mit der Nummer +356-20102590 könnt ihr auch ein Fax an den Anbieter versenden.

Als letzte Möglichkeit gibt es auch noch die Frequently Asked Questions mit den gängigsten Fragen und Antworten. Im FAQ Bereich gibt es ein Menü, in dem die Themen untergliedert sind. Somit spart ihr euch lästige Suchereien und könnt gleich das Thema auswählen, zu dem ihr Hilfe braucht. Dieser Bereich ist prall gefüllt mit vielen Fragen und den dazugehörigen Antworten. Beim Kundenservice von Bet-at-Home seid ihr auf alle Fälle sehr gut aufgehoben und ihr werdet euch als Kunden wohlfühlen. Die bet-at-home Kontakt-Möglichkeiten sind die Zahlreichsten der Glücksspielbranche und der Support ist ausgesprochen gut geschult.

Bet at home Zahlungsmöglichkeiten- Einzahlung und Auszahlung

Dieser Buchmacher zählt auf jeden Fall zu den Anbietern mit einer sehr großen Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten. Insgesamt stehen euch 15 Einzahlungsmethoden zur Verfügung. Dazu zählen VISA, MasterCard, Eurocard, Diners Club, Entropay, PayPal, Skrill, Paysafecard, Paybox, Neteller, Banküberweisung, iDEAL, Sofortüberweisung, EPS und Trustly. Somit ist dies ein sehr umfangreiches Angebot an Bet-at-Home Zahlungsmöglichkeiten und dieses beinhaltet Kreditkarten, Banküberweisungen und E-Wallets. Alle Optionen sind absolut kostenfrei. Das bedeutet ihr habt bei keiner Einzahlungsmethode eine Gebühr zu befürchten.

Einzahlungsmethoden von bet-t-home.com im Überblick

Einzahlungsmethoden von bet-t-home.com im Überblick

Der Mindesteinzahlungsbetrag bei fast allen Optionen beträgt 10€. Außer bei der Paysafecard und Paybox. Da beträgt dieser Betrag nur 5€. Das finden wir völlig ok. Denn bei vielen Anbietern müsst ihr zum Beispiel bei den Kreditkarten wie VISA oder MasterCard deutlich mehr einbezahlen. Bei der Banküberweisung solltet ihr beachten, dass es bis zu 3 Werktage dauern kann bis die Überweisung abgeschlossen ist. Also denkt immer daran, die Überweisung frühzeitig zu machen. Ein maximales Limit wird nicht angegeben. Daher können wir euch auch nicht sagen, wie viel ihr maximal einbezahlen könnt. Alle Zahlungen die ihr bei diesem Anbieter macht, sind via SSL-Verschlüsselung gesichert. Diese Verschlüsselung verhindert, dass Dritte auf eure Daten bei einem Transfer zugreifen können.

Bet-at-home Auszahlung

Bei der Bet-at-home Auszahlung habt ihr insgesamt 9 Möglichkeiten zur Verfügung. Zu diesen Optionen zählen VISA, MasterCard, Eurocard, Banküberweisung, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly und die Paysafecard. Auf was ihr achten müsst ist, dass eine Auszahlung nur auf dasselbe Konto möglich ist, mit dem ihr auch bereits einbezahlt habt. Das bedeutet, wenn ihr mit einem PayPal Konto einbezahlt habt, könnt ihr euren Gewinn nur auf dieses wieder ausbezahlen lassen. Der Grund dafür ist ganz einfach. Es liegt an den Bestimmungen der EU zur Anti-Geldwäsche und Terrorismusbekämpfung. Wenn ihr zum Beispiel mit einer Kreditkarte wie MasterCard einbezahlt habt und möchtet dann eine Auszahlung per Neteller tätigen, wird dies abgelehnt. Die Ablehnung hat eben den Grund, dass die Kreditkarte gestohlen sein könnte und mit dem Überweisen auf das Neteller Konto würde ein Betrug begangen, da ohne Einverständnis unter einem fremden Namen eine Einzahlung gemacht wurde und die Auszahlung danach anonym gewesen wäre.

Bet-at-home Auszahlungsmöglichkeiten für Spieler aus Deutschland und Österreich

Bet-at-home Auszahlungsmöglichkeiten (DE, AT)

Die Wettanbieter sind verpflichtet gegen diese Art der Geldwäsche vorzugehen. Aus diesem Grund müsst ihr auch eine bet-at-home Verifizierung eures Kontos und eurer Daten vollziehen. Hier wird von euch der Nachweis verlangt, dass ihr alle Angaben richtig gemacht habt und euer Auszahlungskonto auch euch wirklich gehört. Für die Verifizierung müsst ihr meistens eine Passkopie und einen Wohnsitznachweis per Stromrechnung oder ähnlichem erbringen. Mittlerweile können solche Dokumente einfach online hochgeladen werden. Dies könnt ihr in eurem Wettkonto unter dem Reiter „Persönliche Dokumente“ vornehmen und einsehen.

Der Mindestauszahlungsbetrag bei den Kreditkarten VISA, MasterCard und Eurocard beträgt 100€. Diese Auszahlungsart würde eine Dauer von etwa 2-3 Werktage beanspruchen und enthält keine Bearbeitungsgebühr. Bei der Banküberweisung kann schon ein Betrag ab 0,01€ ausbezahlt werden und die Dauer beträgt ebenfalls bis zu 3 Werktage. Mit dieser Methode sind bis zu drei Auszahlungen pro Monat gratis. Solltet ihr mehr als drei pro Monat tätigen, werden pro Überweisung bis zu 5€ Bearbeitungsgebühren fällig. Bei allen anderen Methoden könnt ihr euch ab 10€ etwas ausbezahlen lassen und die Überweisung oder Auszahlung erfolgt sofort und ohne Wartezeit. Laut Support gibt es bei Bet-at-Home kein Auszahlungslimit. Das bedeutet ihr könnt euch so viel auszahlen lassen wie ihr wollt. Wenn ihr eine Auszahlung anfordert, gibt Bet-at-Home an, dass sie diese innerhalb von 24 Stunden bearbeiten und weitergeben. Somit müsst ihr lediglich bis zu einem Tag auf euer Geld warten.

Bet-at-Home Lizenz und Sicherheit

Die Bet-at-Home Entertainment GmbH wurde im Dezember 1999 in Wels (Österreich) gegründet. Die damaligen Gründer Jochen Dickinger und Franz Ömer gingen schließlich 2000 mit der Webseite www.bet-at-home.com online. 2004 folgten eine Kapitalerhöhung und eine Umwandlung in eine Aktiengesellschaft, die noch im selben Jahr an die Börse ging. Die Bet-at-Home AG ist ein Teil der „BetClic Everest SAS Group“, die eine der führenden Gruppen im Online-Gaming und Sportwetten ist. Die Aktien sind in Frankfurt gelistet. 2012 trat der Mitgründer Jochen Dickinger als Geschäftsführer zurück und für ihn trat Michael Quatember das Amt als Geschäftsführer an. 2016 erhielt das Unternehmen eine Zulassung für den regulären Markt der Frankfurter Wertpapierbörse und der Wechsel in das Marktsegment Prime Standard folgte.

Am Sitz in Österreich findet die Softwareentwicklung und die Weiterentwicklung der bet-at-home Produkte statt. Somit ist eine wichtige Kernkompetenz in Unternehmenshand. Auch der Customer Service ist nicht ausgelagert und wird in dem Büro in Malta abgewickelt. Die Bet-at-Home.com Holding Ltd. ist in Besitz einer maltesische Glücksspiellizenz. Die Lizenz ist für Sportwetten, Casino und Poker gültig. Außerdem besitzt dieses Unternehmen die offizielle deutsche Glücksspiellizenz, ausgestellt vom Innenministerium des Landes Schleswig-Holstein. Die Roheinnahmen des Unternehmens lagen 2017 bei rund 64,6 Millionen Euro. Diese wurden nur durch die online Sportwetten erzielt. Der Brutto Wett- und Gamingertrag beträgt insgesamt pro Jahr etwa 145 Mio. €. Das komplette Unternehmen besteht aus mittlerweile 200 Mitarbeitern und betreut mehr als 3,2 Mio. Kunden weltweit. Aufgrund der deutschen Glücksspiellizenz, der sehr transparenten Firmenstruktur und der eigenen Software- und Produktentwicklung kann bet-at-home.com als ein sehr seriöser und erfolgreicher Buchmacher auf dem Sportwettmarkt angesehen werden.

Firmenstruktur der Bet-at-home AG

Firmenstruktur der Bet-at-home AG

bet-at-home Engagement und Sponsoring

Zudem ist Bet-at-Home.com nicht nur als Sportwettanbieter aktiv, sondern auch als Sponsor verschiedener Mannschaften. Im Fußball zum Beispiel ist der Anbieter seit 2015 Hauptsponsor von Hertha BSC Berlin. Auch in der Bundesliga besteht eine Zusammenarbeit mit dem Schalke 04. In der österreichischen Bundesliga arbeitet dieser Buchmacher mit dem FK Austria Wien zusammen. Nicht nur im österreichischen und im deutschen Fußball ist dieser Anbieter ein gern gesehener Sponsor, sondern auch in Bulgarien. Auch in der Champions League, der Europa League, und im Tennis ist dieser Anbieter im Bereich Sponsoring aktiv.

Durch dieses Engagement erhöht bet-at-home natürlich zum einen seine Sichtbarkeit. Zum anderen fließen auch Gelder zurück in die Gesellschaft. Unsere Erfahrungen zeigen, dass dies nicht immer der Fall ist und bet-at-home ihr sehr gute Arbeit leistet.

bet-at-home Sicherheit und Spielerschutz

Der Spielerschutz wird bei Bet-at-Home sehr groß geschrieben. Deshalb ist dieser Anbieter einer der Besten in Sachen Spielerschutz. Die Möglichkeiten, die ihr als Spieler habt, sind bemerkenswert. Angefangen bei einer 24 Stündigen „Abkühlphase“, über eine bis zu sechsmonatige Sperre bis hin zu einem konkreten, zeitlich begrenzten Limit. Außerdem arbeitet Bet-at-Home mit ein paar Organisationen zusammen, die spezialisiert auf Spielsucht sind. Alle Infos hierzu findet ihr im Bereich Responsible Gaming.

Der Datenschutz spielt für viele von euch eine große Rolle. Ihr könnt auf der Webseite in die Datenschutzbestimmungen einsehen und dort gibt es einen Punkt, und zwar die Offenlegungen der Kundendaten. Wenn ihr euch bei diesem Anbieter anmeldet, stimmt ihr zu, dass eure Persönlichen Daten an Geschäftspartner, Lieferanten oder an Tochtergesellschaften des Anbieters weiter gegeben werden dürfen. Dazu gehören auch noch Werbetreibende oder Werbenetzwerke die den Anbieter dabei unterstützen, euch die Angebote und Produkte zukommen zu lassen. Aber auch analytische Provider und Suchdienste, die dem Anbieter zur Verbesserung und Optimierung der Produkte helfen, zählen zu den ausgewählten Dritten. Wer diese Weitergabe von euch nicht möchte, muss hier explizit widersprechen. In Bezug auf die Übertragung der Daten, arbeitet der Buchmacher mit einer Sicherheitssoftware, die sensible Daten vor einem Missbrauch schützt. Da es immer wieder zu Betrugsversuchen in diesem Geschäft kommt und Betrüger an Kundendaten kommen wollen, seid ihr bei Bet-at-Home sehr gut geschützt. Das grüne Schloss, das vor der URL von bet-at-home.com steht, bedeutet dass die Seite gesichert ist.

Bet-at-home Wettsteuer und Wettlimits

Oftmals geben Wettanbieter bestimmt Gewinnlimits vor. Dieses Gewinnlimit ist bei bet-at-home auf 20.000€ pro Wette begrenzt. Solltet ihr aber mehrere identische Wetten abgeben und diese auch gewinnen, so hält sich Bet-at-Home das Recht vor euren Gewinn zu reduzieren. Auch der Gesamtgewinnbetrag für mehrere identische Wetten liegt bei 20.000€. Außerdem liegt das Gewinnlimit pro Woche bei 100.000€. Diesen Betrag finden wir mehr als ausreichend, da es viele Anbieter gibt, die einen Wochengewinn von maximal 50.000€ vorgeben. Somit sind auch die Highroller unter euch positiv gestimmt. Schade finden wir, dass ihr euch nicht selber ein Limit setzten könnt. Denn oftmals ist es bei Anbietern möglich, sich in den Kontoeinstellungen selber ein Einzahlungslimit zu setzen.

Für die deutschen Nutzer unter euch ist es vom Gesetzt her Pflicht eine fünfprozentige Wettabgabe auf den Einsatz zu entrichten. So auch bei Bet-at-Home. Wenn ihr einen Wettschein erstellt, werden die Steuern direkt von eurem Einsatz abgezogen. Ihr seht dies deutlich auf eurem Wettschein. Dies ist ein weiterer positiver Punkt hinsichtlich der Seriosität von Bet-at-Home, da das Unternehmen seiner Verantwortung nachkommt und die Wetsteuern an den deutschen Fiskus abführt.

Bet-at-Home.com App und mobile Version

In der heutigen Zeit gehört zu jedem renommierten Anbieter eine professionelle App. Bis vor kurzem sah es nicht danach aus, dass Bet-at-Home eine App zum Vorschein bringt. Doch pünktlich zur WM ist es vollbracht. Die Bet-at-Home.com App ist für iPhone und Android Geräte verfügbar. Die bet-at-home Iphone App findet ihr ganz einfach im Appstore. Die bet-at-home App Apk für Android Telefone müsst ihr über die Webseite laden. Der Grund hierfür ist, dass im Playstore Glücksspielinhalte verboten sind. Für den Android App Download müsst ihr in euren Einstellungen den Punkt „Unbekannte Quelle“ aktivieren. Danach könnt ihr die App downloaden und installieren.

Der Aufbau der Bet-at-Home App ist sehr übersichtlich gestaltet. Die App lädt sehr schnell und es gibt keine Verzögerungen beim Wetten. Auf der linken Seite befindet sich ein perfektes Dropdown Menü, indem ihr die gewünschten Sportarten, Ligen oder Länder auswählen könnt. Die Bedienung der App ist kinderleicht und meistens selbsterklärend. In eurem Konto könnt ihr genau wie bei der Web-Version das Konto verwalten und euch eure abgeschlossenen Wetten ansehen, aber auch den Zahlungsverkehr kontrollieren. Wenn ihr schon ein Bet-at-Home Konto habt, könnt ihr euch ganz leicht mit euren Anmeldedaten anmelden und direkt loslegen. Solltet ihr noch kein bet-at-home Konto besitzen, könnt ihr euch auch über die App registrieren. Zudem sind auch alle Bet-at-Home Zahlungsmöglichkeiten in der App verfügbar.

Menüansicht in der bet-at-home App

Menüansicht in der App

Wettübersicht in der bet-at-home App

Wettübersicht in der App

Solltet ihr nicht über ein iPhone oder Android Gerät verfügen, steht euch die Option der mobilen Version zur Verfügung. Das bedeutet ihr könnt auch mit jedem beliebigen Gerät auf die bet-at-home.com Webseite über euren Internetbrowser zugreifen und spielen. Die mobile Version entspricht der Webversion.

Unsere bet-at-home Erfahrungen im Überblick-Fazit Sportwetten

Bet-at-home hat uns in fast jedem Punkt unserer Testkategorien überzeugt. Es ist ein sehr seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter. Zusätzlich findet ihr hier einen überdurchschnittlich guten Kunden-Support vor, der 24/7 erreichbar ist. Kundenfreundlichkeit wird hier großgeschrieben. Im Bonusvergleich mit anderen Anbietern bietet euch bet-at-home.com durchschnittliche Konditionen an, überzeugt aber mit seinem Gesamtpaket dennoch. Zudem kommt das sehr gut ausgebaute Wettangebot, welches wir wirklich sehr empfehlen können. Nicht zu vergessen ist die perfekte und sehr professionelle App, die Bet-at-Home auf den Markt gebracht hat. Mit dieser App macht dieser Buchmacher einen riesen Schritt nach vorne. Wir sind gespannt wie sich dieser Anbieter in den nächsten Jahren noch entwickelt und werden euch auf alle Fälle auf dem Laufenden halten.

Euer Wettenguru-Team wünscht euch viel Spaß beim Wetten bei bet-at-home!

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