9.2

Design und Usability

8.0/10

Chat-Customer Support

9.5/10

Einzahlung und Auszahlung

10.0/10

Positiv

  • Ausgefallenes Wettangebot
  • Solider Kundensupport
  • Sonderbonuscodes

Negativ

  • Wenige deutsche Ligen
  • App nur auf Englisch verfügbar

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William Hill Test-Ergebnisse sind top

Wenn wir von William Hill sprechen, sprechen wir nicht nur von einem kleinen Anbieter, sondern von einem Weltkonzern. Für diesen ist Deutschland kein Schlüsselmarkt, aber euch wird trotzdem einiges geboten. Neben guten Quoten für alle Sportevents habt ihr auch die Möglichkeit auch auf etwas an England orientierte Events, wie beispielsweise Cricket oder TV-Spezialwetten, zu setzen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass William Hill seinen Ursprung in England hat und auch einen großen Marktanteil am englischen Sportwettmarkt für Terminals und Online besitzt. Das Unternehmen agiert auf dem europäischen Markt mit einer Lizenz aus Gibraltar. Aufgrund der Größe und der Seriosität des Konzerns können wir euch diesen Anbieter wärmstens empfehlen.

William Hill Wettangebot und Wettquoten

Das Wettangebot von William Hill kann sich sehen lassen. Es ist nicht überaus groß, aber ausreichend. Ihr findet auf der Seite insgesamt 23 Sportarten und Events. Was auffällt ist, dass sich das Programm oftmals am englischen Markt orientiert. Ihr könnt hier auch auf Windhunderennen, Snooker, Politik und tolle TV-Spezialwetten setzen. Hier könnt ihr Wetten auf bestimmte englische TV-Sendungen, auf Kinofilme oder den nächsten Papst beispielsweise abschießen. Engländer haben bekanntermaßen fast immer den Fernseher laufen, wodurch sich auch dieses spezifische Wettangebot erklärt.

Die Hauptmärkte des Unternehmens sind momentan England, Australien, USA, Spanien und Italien. Deutschland spielt eine immer größere Rolle. Auch hier baut der Buchmacher sein Wettangebot ständig aus. Im Fußball könnt ihr nicht nur auf Ereignisse der ersten, zweiten Bundesliga sowie der dritten Liga setzen. Mittlerweile könnt ihr auch auf die Regionalligen setzen. Zusätzlich ist die 1. und 2. Bundesliga der Damen und der DFB-Pokal verfügbar. Das Wettangebot im Fußball ist natürlich sehr beliebt. Auch für England stehen hier sehr viele Ligen zur Verfügung. Auf die spanischen, italienischen und französischen Ligen könnt ihr selbstverständlich auch setzen. Zusätzlich gibt es im Fußball noch 43 weitere Länder und aktuelle Wettbewerbe für die Wettevents zur Verfügung stehen.

William Hill wirbt auch sehr gerne mit Handballwetten. Sehr schade ist aber, dass ihr nicht auf die deutsche Handball Bundesliga tippen könnt. Sobald es hier etwas Neues gibt, informieren wir euch natürlich darüber. Das lässt sich nur anhand der geringen Bedeutung des deutschen Marktes für das Unternehmen erklären. Je mehr Events angeboten werden, desto mehr Daten müssen gekauft werden, was natürlich auch teurer ist.

William Hill Bonus kassieren
 

William Hill Quoten

Die Wettquoten des Anbieters bewegen sich im Branchendurchschnitt. Vereinzelt könnt ihr bei der Fußball Bundesliga in Deutschland Höchstquoten erwarten. Dies zeigt unser wöchentlicher Bundesliga Quotenvergleich. Das Gleiche gilt auch für die Premier League. Ihr findet die Höchstquoten bei William Hill auch gerne auf die Favoriten und auf das Unentschieden als Endergebnis. Somit lohnt sich das Tippen dort auf jeden Fall im Bereich Fußball. Unsere allgemeine Wettquotenanalyse hat ergeben, dass die Quoten ansonsten ähnlich der aller anderen Anbieter sind. Der Quotenschlüssel liegt in etwas bei 93% bei William Hill.

Das neuste Feature sind die verbesserten William Hill Quoten. Der Buchmacher erhöht täglich hauptsächlich im Bereich Fußball ein paar wenige Quoten. Diese Quotenerhöhungen sind dann gekennzeichnet. Dies gilt auch für andere Sportarten.

William Hill Livewetten und Livequoten

Das Livewetten-Angebot von William Hill ist sehr groß im Vergleich zu dem anderer Anbieter. Hier findet ihr bereits unter der Woche oftmals über 70 Live-Events in 9 verschiedenen Sportarten. Zusätzlich könnt ihr insgesamt auf über 2300 Märke hierbei setzen. Bei jeder Livewette von William Hill könnt ihr das Spiel über das Live-Scoreboard verfolgen. Hier werden euch nicht nur die einzelnen Aktionen eingeblendet, sondern auch alle Ereignisse innerhalb eines Spiels können nachgelesen werden. Aktuelle Statistiken findet ihr dort ebenfalls. Diese Übersicht ist sehr ausgeprägt und hilfreich. Die Tendenz der Quoten wird bei den Livewetten mit grünen und roten Pfeilen eingeblendet. Dies hilft euch bei der Orientierung über den Spielverlauf und beim rechtzeitigen Absetzten von Livewetten.

William Hill Bonusangebot

Neukundenbonus von William Hill

William Hill Bonuscode DEU100 erhaltet ihr als Neukunden eine Gratiswette von 50% auf eure erste Wette bis zu einem Gewinn von 50€. Achtet darauf mindestens 5 Euro bei einer Quote von 1.50 oder höher einzusetzen. Platziert ihr daraufhin nochmals 5 Wetten mit der gleichen Mindestquote im Wert von 200 Euro erhalte ihr eine 50 Euro Gratiswette.

Zusätzlich hat William Hill meist für bestimmte Fußballevents wie die Bundesliga, die Champions League oder Freundschaftsspiele gesonderte Neukundenangebote. Hierfür benötigt ihr einen aktuellen Neukundenbonus-Code. Diese Neukundenbonuscodes senden wir euch immer in unserem Newsletter aktuell zu. Zusätzlich erhaltet ihr hier weitere tolle Angebote von William Hill und anderen Anbietern und seid immer auf dem aktuellen Stand. Die Bonus-Codes veröffentlichen wir auch auf unserem Blog und auf Instagram. Es lohnt sich auf jeden Fall ein solches Angebot abzuwarten, da ihr hier viel bessere Bonusbedingungen bekommt. Ihr müsst lediglich eine Einzelwette in Höhe von 5€ absetzen und erhaltet unabhängig vom Spielausgang Gratiswetten im Wert von 30€.

William Hill Bestandskundenbonus

Bet Boost

William Hill Bet Boost für die Bundesliga

Für Bestandskunden hat William Hill auch etwas Abwechslung zu bieten. Hier ist ein tolles Bonusangebot, das ihr täglich nutzen könnt, ist die 5er Kombi Versicherung. Wenn ein Tipp einer 5er Kombiwette nicht gewinnt, gibt es bis zu 20€ pro Tag an einer Gratiswette zurück. Wichtig ist, dass die Kombiwette eine Mindestquote von 1.20 erfüllt. Hierfür müsst ihr aber Echtgeld einsetzen und dürft nicht eine bereits erworbenen Gratiswette dafür verwenden. Die Kombiwetten müssen vor Spielbeginn abgegeben werden.

Seit März 2018 gibt es nun auch einen William Hill Boost auf die Bundesliga. Diesen könnt ihr nur über die App oder die mobile Version von William Hill nutzen. Wenn ihr eine Wette auf ein Bundesligaspiel zwischen Freitag und Sonntag abgebt, erscheint ein Boost-Symbol. Klickt ihr auf dieses Symbol auf eurem Wettschein, dann erhöht der Buchmacher eure Quote. Pro Tag könnt ihr einen Boost nutzen.

Design und Usability

William Hill ging schon 1998 online. Das Design ist in den Farben blau und weiß gehalten, was für Übersichtlichkeit sorgt. Die Events sind grau hinterlegt. Allerding müssen wir auch erwähnen, dass aufgrund der Fülle der Informationen auf der Seite der Eindruck erweckt wird, dass immer neue Reiter und Inhalte hinzugefügt wurden, und die Seite somit überladen wirkt. Alles in allem findet ihr euch schnell in die Menüoptionen ein. Etwas störend ist die Navigation zu den einzelnen Ligen und Ländern. Zuerst werden euch die Livewetten angezeigt und darunter könnt ihr dann eure Wunschliga auswählen. Wenn hier viele Livewetten angeboten werden, müsst ihr hier schon ein wenig scrollen. Ein Auswahlmenü wäre hier deutlich schöner.

Das Wettangebot wird sehr strukturiert dargestellt. Ihr könnt zum einen nach der Wahl der Sportart euch auch alle Ereignisse eines Tages anzeigen lassen, oder auch nach Ligen oder bestimmten Mannschaften sortieren. Unter dem Reiter Coupons könnt ihr dann für eure ausgewählte Liga auf unterschiedlichste Variationen eines Ereignisses tippen. Das ist eine tolle Funktion, die es euch erleichtert den Überblick zu behalten.

William Hill Chat-Customer Support

Über die Hilfe-Funktion oben rechts werdet ihr direkt zu den unterschiedlichen Hilfsmöglichkeiten von William Hill weitergeleitet. Zu Beginn steht euch erst einmal ein FAQ zur Verfügung, bei dem ihr in der Suchleiste schauen könnt, ob euer Problem schon einmal beantwortet wurde. Wollt ihr lieber gleich den Live-Chat kontaktieren oder bei William Hill anrufen, so könnt ihr in die Suchmaske den Begriff Kundendienst kontaktieren eingeben. Hier findet ihr genaue Angaben.

William Hill überzeugt durch den Live-Chat

Ihr könnt dann entweder den Kundendienst über das Telefon zwischen 9.00 und 21.00 Uhr erreichen. Für Fragen zu bestimmten Produkten, sprich also für die Sportwette, das Casino oder ein anderes Produkt, gibt es jeweils eine andere kostenlose Hotline. Oder ihr schickt eine E-Mail an die Betreiber, die euch daraufhin weiterhelfen werden. Das eignet sich vor allem dann, wenn ihr losmüsst und keine Zeit habt auf den Kundendienst zu warten. Als dritte Option steht euch der Live Chat zur Verfügung. Dieser antwortet in der Regel innerhalb von 40 Sekunden und gibt gezielt und freundlich Antworten. Die Live Chat Mitarbeiter sprechen sehr gut deutsch. Der Chat-Aufbau ist schon etwas in die Jahre gekommen, funktioniert aber trotzdem einwandfrei.

Etwas blöd ist, dass die FAQ Antworten teilweise länger sind und das Anzeigenfenster nur sehr klein. Um die Antworten lesen zu können, muss man oftmals scrollen. Wir haben festgestellt, dass ihr bei Fragen, deren Antwort man im FAQ finden kann, vom Life Chat Mitarbeiter immer einen Link zur Antwort erhaltet. Somit lohnt es sich, wenn ihr Zeit sparen wollt und die Antwort auf die Schnelle nicht im FAQ findet, den Live Chat anzufragen.

William Hill Einzahlung und Auszahlung

William Hill bietet überdurchschnittlich viele Einzahlungsmethoden an. Dies liegt  auch an der fast weltweiten Tätigkeit des Unternehmens. Einzahlen könnt ihr bei diesem Anbieter schon ab 10€ bei allen Paymentanbietern. Das ist natürlich ein super Service bei dem keine Gebühren anfallen, weder bei Ein- noch bei Auszahlungen. Die Einzahlung hat bei uns bisher immer ohne Probleme funktioniert und das Geld ist sofort auf eurem Spielerkonto. Die Einzahlungsmöglichkeiten unterscheiden sich etwas von Land zu Land. Der Buchmacher muss hier mit jedem Paymentprovider Konditionen aushandeln. In Deutschland stehen euch die Paysafecard, Kreditkarten, Debitkarten, Sofort Überweisung, Giropay, Entropay, Skrill, Neteller, eco, Neosurf, Fast Bank Transfer, Banküberweisung und Kalibra zur Verfügung.

William Hill Auszahlung und KYC

Die Auszahlung bei William Hill klappte auch einwandfrei. Ihr müsst allerdings beachten, dass die Auszahlungsdauer je nach Zahlungsanbieter variiert. Am schnellsten geht die Auszahlung über sogenannte E-Wallet-Anbieter, wie beispielsweise Skrill, Neteller und PayPal. Hier dauert die Auszahlung 1 Werktag. Lasst ihr eure Gewinne über Kredit-und Debitkarten auszahlen, dauert die Transaktion 3 bis 5 Werktage. Am längsten dauern Auszahlungen mittels SofortÜberweisung. Hier müsst ihr euch 5 bis 10 Werktage gedulden. Dies ist natürlich etwas komisch, da die Sofort Überweisung allein schon durch ihren Namen etwas anderes verspricht. Das können wir uns nur dadurch erklären, dass hier höhere Gebühren für den Sportwettbetreiber anfallen, und der Anbieter euch dadurch dazu bringen möchte, andere Anbieter zur Auszahlung zu nutzen. Da ihr allerdings keine Paymentgebühren selbst tragen müsst, könnt ihr, wenn ihr Zeit habt, die längere Auszahlungsdauer auch in Kauf nehmen.

Bitte beachtet, dass sich nicht alle Einzahlungsmethoden auch zur Auszahlung verwenden lassen. Da hinter der Paysafecard kein Konto steckt, könnt ihr auf diese Weise nicht auszahlen lassen. Zusätzlich müsst ihr eure Auszahlungsmethode bei William Hill registrieren. Die Banküberweisung ist das gängigste Mittel, das ihr immer für Auszahlungszwecke nutzen könnt. Hier geht es auch darum, dass die Geldflüsse nachvollziehbar sind. William Hill muss die Anti-Geldwäsche Richtlinie der EU erfüllen. Aus diesem Grund müsst ihr euch auch ausweisen und euer Name muss mit dem Name des gewählten Auszahlungskontos übereinstimmen. Dieses Verfahren fällt unter das KYC (Know Your Customer).

William Hill Lizenz und Sicherheit

William Hill PLC ist die Muttergesellschaft. Die WHG (International) Limited ist hiervon eine Tochtergesellschaft mit Sitz in Gibraltar. Hier besitzt die WHG auch ihre Glücksspiellizenz, welche es dem Unternehmen erlaubt, legal Sportwetten in Europa anzubieten. Diese Firme auf Gibraltar ist auch für die Website von William Hill verantwortlich. Die William Hill PLC ist ein global tätiger Konzern mit weltweit über 16.000 Mitarbeitern. Der Kernmarkt des Unternehmens ist Großbritannien, der 82% des Nettogewinns des Unternehmens ausmacht. Danach folgen die Märkte Australien, USA, Spanien und Italien. Dies erklärt auch, warum das Wettangebot für deutsche Ligen relativ klein ausfällt. Deutschland ist kein ausschlaggebender Markt für diesen Konzern.

Durch die Lizenz aus Gibraltar sowie weiteren Sportwettkonzessionen in anderen Ländern, darunter auch England, ist der Konzern sehr breit aufgestellt. Dieser ist an der Londoner Börse gelistet. Diese Tatsachen sind natürlich keine einhundertprozentige Garantie dafür, dass hierbei alles mit rechten Dingen zu geht. Allerdings wissen wir, wer im Management dieser beiden Firmen sitzt und wir haben Zugang aufgrund der Offenlegungspflichten der Unternehmen zu vielen Berichten und Zahlen. Dies fördert die Transparenz und Glaubwürdigkeit des Unternehmens. Aufgrund der weiters geplanten Expansion, kann es sich William Hill kaum erlauben seine Kunden zu hintergehen. Aus diesen Gründen schätzen wir diesen Anbieter als seriös und vertrauenswürdig ein.

Ein weiteres Zeichen für die Seriosität dieses Buchmachers sind die Investitionen in die Technologie und die Entwicklung des Online-Business. William Hill erwirtschaftet bereits 34% seines gesamten Umsatzes über den Online-Kanal. Hierbei entfallen 49% der Umsätze auf die Sportwetten und 31% auf den Bereich Vegas. Im Bereich Vegas könnt ihr beispielsweise Black Jack und Roulette spielen. Das William Hill Casino hat einen Anteil von 15 % und die restlichen 5% verteilen sich auf Bingo und Poker. Diese Umsätze wollen die Betreiber weiter ausbauen und investieren in den nächsten 3 Jahren beträchtliche Summen in das User-Erlebnis und in die Plattform.

Datensicherheit bei William Hill

Wenn ihr euch dazu entschließt, ein Konto bei William Hill zu eröffnen, so willigt ihr damit auch in die Datenschutzrichtlinien von diesem Buchmacher ein. Der Buchmacher gibt eure Daten nur an Sub- und Partnerunternehmen weiter. Die Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eure Daten werden auch im Falle von Betrugsverdacht an Behörden weitergegeben. Dies ist aber ein gängiges Vorgehen, da jeder Buchmacher hierzu verpflichtet ist.
Falls ihr nicht mit der Verwendung eurer Daten einverstanden seid, könnt ihr euch an den Support wenden. Dies hat dann zur Folge, das euer Konto geschlossen wird.

William Hill Wettsteuer und Wettlimits

Die Wettsteuer ist eine Abgabe, die Unternehmen leisten müssen, wenn diese Kunden aus Deutschland betreuen. Die Wettabgabe hat einen Höhe von 5% des Einsatzes. William Hill hat ihr die Wettsteuer-Regelung getroffen, dass ihr diese als Spieler aus Deutschland nur bezahlt, wenn ihr eure Wette gewinnt. Allerdings wird dann die Wettabgabe nicht auf euren Einsatz fällig, sondern auf euren Bruttogewinn. Bei 2 Euro Einsatz und 8 € Gewinn macht das einen Bruttogewinn von 10€ und ihr zahlt nun 0,50 Euro Wettsteuer. Euch bleiben 9,50 Euro Nettogewinn. Diese Methode wählen immer mehr Buchmacher, da ihr unter dem Strich gleich viel bezahlt und die Wettsteuer erst im Gewinnfall ausgewiesen wird. Dies ist psychologisch gesehen für euch als Kunden vorteilhaft. Da William Hill die Wettabgabe von euch einfordert, ist dies ein weiteres Zeichen für einen seriösen Buchmacher.

Der maximale Wetteinsatz kann nicht beziffert werden. Dieser variiert von Wette zu Wette und wird vom System vorgegeben. Zusätzlich könnt ihr euch bei William Hill verschiedene Limits und Sperren setzen. Diese Funktionen sind besonders hilfreich, um seine Ausgaben und Spielzeiten unter Kontrolle zu halten. Die Einstellungen hierfür könnt ihr unter eurem Konto in der Einstellung „Konto-Kontrolle“ wählen. Hier könnt ihr euch ein tägliches, wöchentliches und ein monatliches Einzahlungslimit setzen. Die Spielzeiterinnerung könnt ihr zwar auch auswählen, diese gilt aber nicht für die Sportwetten. Wenn ihr eine Pause einlegen wollt, dann könnt ihr eine Spielzeit-Sperre einlegen. Wollt ihr das Spielen komplett aufhören, könnt ihr in diesem Menü auch euer Konto sperren.

William Hill mobile App nicht auf Deutsch verfügbar

Mobile Version

William Hill App für Android schwer zu finden

William Hill besitzt sowohl eine mobile Version für eure Endgeräte als auch eine App. Die mobile Version ist so optimiert, dass sie sich automatisch an das Format eures Engeräts anpasst.

Wer gerne von seinem Mobiltelefon oder Tablet aus mit einer App tippt, der hat es bei William Hill mit dem Auffinden der Android-App etwas schwer. Hierfür müsst ihr über den Browser auf eurem mobilen Gerät die Website mobile.williamhill.com/android aufrufen. Ihr findet die App nicht über den Playstore, da Wett-Apps dort nicht angeboten werden dürfen. Um die App auf eurem Android Gerät installieren zu können, müsst ihr in den Einstellungen unter Gerätesicherheit unbekannte Inhalte zulassen. Danach kann die App installiert werden. Für Apple Geräte gibt es die William Hill IOs App im App Store. Hier funktioniert der Download wie gewohnt.

Da der deutsche Markt für den Anbieter nicht die größte Bedeutung hat, gibt es leider nur die William Hill App auf Englisch. Seid ihr einmal eingeloggt, so findet ihr links oben im Menü die einzelnen Sportarten. Wollt ihr die Fußball Bundesliga auswählen, müsst ihr durch die einzelnen Ligen scrollen. Den Wettschein könnt ihr euch gesondert unten im Menü unter „Betslips“ aufrufen. Hier werden euch eure ausgewählten Wetten übersichtlich angezeigt und auch eure offenen Wetten. Ihr seht auf einen Blick euren Bruttogewinn, die Wettsteuer und euren möglichen Nettogewinn. Unter Inplay werden euch die aktuellen Livewetten angezeigt. Ein zusätzliches Feature ist das William Hill Live TV. Hier könnt ihr aktuelle Pferderennen verfolgen. Insgesamt ist die App bedienerfreundlich, wenn ihr kein Problem mit englischen Begriffen habt.

William Hill App Login funktioniert nicht immer

Wenn ihr das Angebot auf Deutsch über eure mobilen Geräte nutzen möchtet, so müsst ihr einfach die mobile Version der Seite über euren Browser aufrufen. Die Seite ist ähnlich aufgebaut wie die Website im Original. Allerding ist diese Seite sehr vollgestopft, da die vielen Informationen nun einfach auf einem kleineren Bildschirm dargestellt werden. Auch ein Auswahlmenü für die Ligen einzelner Sportarten fehlt. Schade ist auch, dass die ausgewählten Wetten nicht strukturiert angezeigt werden, sondern der Wettschein extra aufgerufen werden muss. Somit muss man immer die Ansicht wechseln und wieder die Liga neu auswählen, wenn man kurz einen Blick auf den Zwischenstand des Wettscheins werfen möchte.

Fazit zu William Hill Sportwetten

William Hill ist ein Spitzenanbieter, den wir als sehr seriös einschätzen. Unsere William Hill Erfahrung zeigt, dass es sich für euch lohnt dort zu wetten, wenn ihr gerne auf die erste und zweite Bundesliga oder die dritte Liga in Deutschland setzt. Zusätzlich lohnt es sich für euch, wenn ihr gerne auf englische Sportarten und TV-Events setzt. Das Livewetten-Angebot ist sehr gut und die Mitarbeiter des Live-Chats sprechen Deutsch und antworten kompetent und freundlich. Vom Handy aus macht die mobile Seite von William Hill keinen Spaß. Ansonsten könnt ihr euch als Apple- und Android-Nutzer die englische Version der App herunterladen. Alles in allem kommt ihr als Neukunden- und Bestandskunden aufgrund der guten Bonusangebote voll auf eure Kosten.

Euer Wettenguru-Team wünscht euch viel Spaß mit diesem englischen Buchmacher!

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